よくあるご質問

Q1. 定期宅配は1回注文したら、次の週からの分は何もしなくていいんですか?
一度お申込みいただければ毎週1回もしくは隔週で定期的にお届けさせていただきます。

Q2. 配送はどのように行われるのですか?
自社便での配送となります。
お届け日の15時~18時にお届けします。
ご不在の場合、登録時に登録いただいた不在時の置き場所に置かせていただきます。
輸送、品質に安全なエンペランボックスを使用しています。

Q3. 配送のキャンセル(日程延期1回休み)・解約はどうしたらいいですか?
キャンセル(日程延期1回休み)・解約は、お届け日の6日前までにご連絡をお願いします。
ご登録いただくマイページでのお手続き、もしくは電話・FAXでご連絡ください。
052-700-2617
(お電話受付時間 平日10:00~15:00まで)

Q4. 野菜を選んで配送していただくことは可能ですか?
その時期に地元で旬を迎えるお野菜を詰め合わせてお届けするため、お選びいただくことはできません。
四季折々、地元の旬とその美味しさを感じていただけたら幸いです。


Q5. すべて無農薬・有機栽培野菜でしょうか?
すべての農家さんが無農薬・減農薬・有機栽培野菜ということではありません。
豊田市・みよし市・刈谷市・岡崎市の農家さんが、安全と美味しさを追求して栽培した野菜です。
※天候その他要因による収穫状況によって、愛知県内の他の地域の農家さんで収穫したものをいれさせていただくこともございます。


お電話でのお問い合せはこちら(受付時間 10:00〜17:00(平日))

電話番号:052-501-6090